Widerruf
Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Verbraucher sind und der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. per E-Mail oder über unseren Online-Shop) abgeschlossen wurde, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Sovee Studio
Nancy Kürzel
Aha 308
91710 Gunzenhausen
E-Mail: info@sovee.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer anderen Versandart als unserer Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Mitteilung über den Widerruf zugegangen ist.
Die Rücksendekosten tragen Sie als Käufer.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach Widerruf in geeigneter Verpackung an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns.)
An:
Sovee Studio
Nancy Kürzel
Aha 308
91710 Gunzenhausen
E-Mail: info@sovee.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
- die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht für Kunden außerhalb der EU, deren Wohnsitz und Lieferadresse sich vollständig außerhalb der Europäischen Union befinden.
Hinweise zur Rücksendung
Unsere Produkte werden mit viel Liebe und in Handarbeit gefertigt – kleine Unterschiede in Farbe, Form oder Material sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Bitte senden Sie Rücksendungen sorgfältig verpackt und – wenn möglich – im Originalkarton an uns zurück. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsnachweis (z. B. DHL mit Tracking), damit der Rückversand nachvollziehbar bleibt.
